Tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä

Cheshire Cat Marketing Ltd, rekisteröity Englannissa ja Walesissa. Palvelemme suomalaisia asiakkaita, joten tähän käsittelyyn sovelletaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.

Tietosuojaa koskevat kysymykset: hello@cheshirecatmarketing.co.uk. Vastaamme suomeksi tai englanniksi.

Mitä tietoja keräämme

• Yhteydenottolomakkeet. Nimi, sähköposti, puhelinnumero, yritys ja se mitä kirjoitat viestikenttään.
• Sähköpostikirjeenvaihto. Viestit, jotka lähetät meille, ja meidän vastauksemme.
• Kävijätiedot. Sivut joilla käyt, mistä tulit ja millä laitteella. Nämä kerätään analytiikkatyökaluilla ja ne ovat pääosin nimettömiä.
• Asiakastiedot. Jos meistä tulee toimittajanne, laskutustiedot ja se mitä sovitussa työssä tarvitaan.

Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja emmekä pyydä niitä. Jos lähetät sellaisia lomakkeella, poistamme ne.

Miksi käsittelemme tietoja

• Yhteydenottoon vastaaminen. Perusteena sopimuksen valmistelu tai oikeutettu etumme vastata kysyjälle.
• Palvelun tuottaminen. Perusteena sopimus.
• Markkinointiviestintä. Vain suostumuksella, jonka voi perua milloin tahansa yhdellä klikkauksella.
• Sivuston kehittäminen. Perusteena oikeutettu etu ymmärtää, mikä sivustolla toimii ja mikä ei.
• Lakisääteiset velvoitteet. Kirjanpito ja verotus.

Evästeet

Sivusto käyttää evästeitä. Välttämättömät evästeet pitävät sivuston toimivana, eikä niistä voi kieltäytyä ilman että sivusto rikkoutuu. Analytiikka- ja markkinointievästeet asetetaan vasta suostumuksella, ja valinnan voi muuttaa milloin tahansa evästeasetuksista.

Selaimen asetuksista voi estää evästeet kokonaan. Osa toiminnoista lakkaa silloin toimimasta, mikä koskee tätä ja jokaista muutakin sivustoa.

Kenelle tietoja luovutetaan

Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja. Käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme: verkkosivujen palvelinpalvelu, sähköpostijärjestelmä, analytiikka ja mainosalustat sekä laskutusohjelmisto. Jokaisen kanssa on käsittelysopimus.

Osa näistä toimijoista sijaitsee EU:n ulkopuolella, pääosin Yhdysvalloissa. Siirrot perustuvat komission hyväksymiin vakiolausekkeisiin tai vastaavaan järjestelyyn.

Kuinka kauan tietoja säilytetään

• Yhteydenotot, joista ei synny asiakkuutta: 24 kuukautta.
• Asiakastiedot: asiakkuuden ajan ja kuusi vuotta sen jälkeen, koska kirjanpito sitä edellyttää.
• Markkinointiluvat: kunnes suostumus perutaan.
• Analytiikka: enintään 14 kuukautta.

Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus saada tietää mitä tietoja sinusta on, saada ne itsellesi koneluettavassa muodossa, oikaista virheelliset tiedot, pyytää tietojen poistamista, rajoittaa käsittelyä ja vastustaa suoramarkkinointia.

Pyynnön voi tehdä sähköpostitse. Vastaamme kuukauden kuluessa. Emme veloita tästä mitään, ellei pyyntöjä tule kohtuuttoman paljon.

Jos et ole tyytyväinen siihen miten käsittelemme asiaa, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle osoitteessa tietosuoja.fi.

Tietoturva

Sivusto käyttää salattua yhteyttä. Pääsy asiakastietoihin on rajattu niihin ihmisiin, jotka tekevät työtä kyseiselle asiakkaalle. Käytämme kaksivaiheista tunnistautumista järjestelmissä, joissa se on saatavilla.

Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen, emmekä väitä niin. Jos tapahtuu tietoturvaloukkaus, joka todennäköisesti aiheuttaa riskin oikeuksillesi, ilmoitamme siitä sinulle ja viranomaiselle laissa säädetyssä ajassa.

Muutokset tähän käytäntöön

Päivitämme tätä sivua kun toimintamme tai lainsäädäntö muuttuu. Päivämäärä yllä kertoo milloin viimeksi. Olennaisista muutoksista kerromme asiakkaille erikseen.